Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come [NOME UFFICIALE DELL’AZIENDA], operante con il nome Max Web (“Max Web”, “noi” o “nostro”), tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web di Max Web.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

[NOME UFFICIALE DELL’AZIENDA]
Max Web
E-mail: [INDIRIZZO E-MAIL AZIENDALE]
Telefono: [NUMERO DI TELEFONO]
Sede/regione: [CITTÀ / REGIONE]

2. Quali dati personali raccogliamo

A seconda di come utilizzi il sito, possiamo raccogliere:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
informazioni contenute nel messaggio inviato tramite il modulo di contatto;
dati tecnici relativi alla navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo e informazioni relative all’utilizzo del sito;
dati relativi alla navigazione e alle statistiche del sito tramite servizi di analisi.

Non chiediamo agli utenti di fornire dati personali non necessari per il servizio richiesto.

3. Modulo di contatto

Quando un utente utilizza il modulo di contatto, i dati inseriti, come nome, e-mail, numero di telefono e contenuto del messaggio, vengono utilizzati per rispondere alla richiesta e comunicare con l’utente.

I dati possono essere trasmessi tramite servizi di posta elettronica utilizzati da Max Web, tra cui Gmail.

Le informazioni vengono trattate esclusivamente per le finalità legate alla richiesta dell’utente e, quando necessario, per la gestione del rapporto con il potenziale cliente o cliente.

4. Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics per comprendere come gli utenti utilizzano il sito e per ottenere statistiche relative alle visite.

Google Analytics può raccogliere informazioni tecniche e relative alla navigazione, in conformità con le impostazioni configurate sul sito e con le condizioni applicabili di Google.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate principalmente per analizzare e migliorare il sito web.

5. Google Maps

Il sito può contenere una mappa incorporata fornita da Google Maps per mostrare la posizione di Max Web.

Quando la mappa viene caricata, Google può raccogliere dati tecnici e informazioni relative alla connessione e all’utilizzo del servizio.

Il trattamento dei dati da parte di Google è inoltre soggetto alle proprie condizioni e informative sulla privacy.

6. Google reCAPTCHA

Il modulo di contatto utilizza Google reCAPTCHA per proteggere il sito da spam, abusi e invii automatizzati.

reCAPTCHA può raccogliere informazioni tecniche relative al dispositivo e all’utilizzo del sito necessarie per verificare che l’interazione provenga da un utente reale.

Il servizio è fornito da Google e il relativo trattamento dei dati è soggetto alle condizioni e all’informativa sulla privacy di Google.

7. Google Search Console

Max Web utilizza Google Search Console per monitorare le prestazioni del sito nei risultati di ricerca e individuare eventuali problemi tecnici.

Search Console fornisce principalmente informazioni aggregate e relative alle prestazioni del sito nella ricerca. Questi dati vengono utilizzati per migliorare la presenza e il funzionamento del sito.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili.

Alcuni cookie possono essere necessari per il funzionamento tecnico del sito, per la sicurezza e per il corretto funzionamento di WordPress e dei servizi utilizzati.

Il sito utilizza inoltre SureCookie per la gestione delle preferenze relative ai cookie.

I cookie utilizzati per finalità analitiche, come quelli eventualmente associati a Google Analytics, vengono trattati separatamente dai cookie strettamente necessari.

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze tramite il banner e gli strumenti di gestione dei cookie disponibili sul sito.

L’elenco preciso dei cookie può variare in base agli aggiornamenti di WordPress, dei plugin e dei servizi di terze parti utilizzati sul sito.

9. WordPress, hosting e plugin

Il sito è realizzato utilizzando WordPress e servizi/plugin di terze parti.

Il sito è ospitato tramite Infomaniak. Nell’ambito della fornitura del servizio di hosting, possono essere trattati dati tecnici necessari per il funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del sito.

Alcuni plugin possono inoltre trattare dati tecnici o utilizzare tecnologie necessarie al funzionamento delle rispettive funzioni.

10. Link ai social media

Il sito può contenere collegamenti ai profili social di Max Web.

Questi collegamenti sono semplici link: il sito non incorpora direttamente i contenuti dei relativi social network.

Quando l’utente clicca su un link e visita una piattaforma esterna, il trattamento dei dati è regolato dall’informativa sulla privacy del relativo gestore.

11. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;
comunicare con potenziali clienti e clienti;
fornire e gestire i servizi richiesti;
mantenere e proteggere il sito web;
prevenire spam, abusi e attività fraudolente;
analizzare e migliorare il funzionamento e le prestazioni del sito;
adempiere agli obblighi legali applicabili.

12. Base giuridica

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui, a seconda dei casi:

il consenso dell’interessato;
la necessità di adottare misure richieste dall’interessato prima della conclusione di un contratto;
l’esecuzione di un contratto;
il rispetto di obblighi legali;
un legittimo interesse del titolare, quando applicabile.

13. Comunicazione dei dati a terzi

Per il funzionamento del sito e per fornire i nostri servizi, alcuni dati possono essere trattati da fornitori di servizi esterni, tra cui, a seconda dei casi:

Infomaniak, per l’hosting e i servizi tecnici;
Google, per servizi quali Gmail, Google Analytics, Google Maps, Google reCAPTCHA e Google Search Console;
fornitori di plugin e servizi tecnici utilizzati sul sito.

Questi fornitori possono trattare i dati personali solo nell’ambito dei servizi forniti e secondo le condizioni applicabili.

14. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei fornitori di servizi utilizzati da Max Web possono trattare dati personali in paesi diversi dalla Svizzera.

Quando necessario, tali trasferimenti vengono effettuati secondo le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati e mediante le garanzie previste dalla legge.

15. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, a gestire la richiesta dell’utente, a mantenere il rapporto con il cliente e a rispettare eventuali obblighi legali.

Il periodo di conservazione può variare in base al tipo di dato e alla finalità del trattamento.

16. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione.

Tuttavia, nessuna trasmissione o memorizzazione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura.

17. Diritti degli interessati

In base alla legislazione applicabile, gli utenti possono avere il diritto di:

ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati;
chiedere l’accesso ai propri dati personali;
chiedere la rettifica di dati inesatti;
chiedere la cancellazione dei dati quando previsto dalla legge;
chiedere la limitazione del trattamento quando applicabile;
opporsi a determinati trattamenti;
revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
esercitare ulteriori diritti previsti dalla legislazione applicabile.

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

18. Minori

Il sito è rivolto al pubblico generale e non è destinato specificamente ai minori.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori quando tali dati non sono necessari per le finalità del sito.

Se un genitore o tutore ritiene che un minore abbia fornito dati personali senza un’adeguata autorizzazione, può contattarci utilizzando l’indirizzo e-mail indicato nella presente informativa.

19. Siti web di terze parti

Il sito può contenere link verso siti web o servizi gestiti da terze parti.

Max Web non è responsabile delle pratiche relative alla privacy, alla sicurezza o ai contenuti di tali siti. Invitiamo gli utenti a consultare le relative informative sulla privacy.

20. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy quando necessario, ad esempio in seguito a modifiche del sito, dei servizi utilizzati o della normativa applicabile.

La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

21. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci: